Fujitsu Serviceerweiterung 5 Jahre 9x5 Vor-Ort 4 Std Reaktion Dual Socket Server
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- Serviceerweiterung: 5 Jahre, Vor-Ort
- Für Fujitsu Dual-Socket Server
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
- Muss aktiviert werden, Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
Das Support Pack Hardware ergänzt die Garantie eines Hardwareprodukts. Damit wird ein Servicevertrag bezeichnet, der den Product Support für ein bestimmtes Hardwareprodukt über einen festgelegten Servicezeitraum beinhaltet, bei dem ein Festpreis im Voraus gezahlt wi rd. Support Packs können innerhalb von 90 Tagen nach Produkte rwerb für eine Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren erworben werden. Vor Ablauf kann die Servicedauer verlängert werden (bis zur maximalen Vertragslaufzeit von 5 Jahren), indem ein entsprechender Folgevertrag z um Support Pack abgeschlossen wird.
Die Service dauer beginnt genau mit dem ursprünglichen Kaufdatum des betreffenden Hardwareprodukts. Der Service wird bereitgestellt, soba ld eine beim Kauf des Support Pack im Voraus zu leistende Einmalzahlung erfolgt und der Service aktiviert ist. Support Pack Hardwar e und TopUp werden als nahezu identische Services angeboten, die sich lediglich in den Vertriebs - und Bestellprozessen unterscheiden: Ein TopUp muss zusammen mit dem Produkt erworben werden, die Registrierung des Endnutzers geschieht automatisc h. Ein Suppo rt Pack kann separat erworben werden und muss vom Endnutzer registriert werden.
| Allgemein | |
|---|---|
| Hersteller | Fujitsu |
| Herst.Art.Nr. | FSP:GD5S60Z00DESV2 |
| EAN | 4059595002377 |
| Hauptmerkmale | |
|---|---|
| Produktbeschreibung | Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Entwickelt für | PRIMERGY CX1640 M1, CX2550 M4, CX2550 M5, CX2560 M4, CX2560 M5, CX2570 M4, CX2570 M5, RX2520 M4, RX2520 M5, RX2530 M2, RX2530 M4, RX2530 M5, RX2540 M4, RX2540 M5, RX2560 M2, TX2550 M4, TX2550 M5, TX2560 M2 |
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Details | |
|---|---|
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
|---|---|
| Entwickelt für | Fujitsu PRIMERGY CX1640 M1, CX2550 M4, CX2550 M4 liquid cooling, CX2550 M5, CX2560 M4 air cooling, CX2560 M4 liquid cooling, CX2560 M5, CX2570 M4 PCI air cooling, CX2570 M4 SXM2 liquid cooling, CX2570 M5, RX2520 M4, RX2520 M5, RX2530 M2, RX2530 M4, RX2530 M4 Liquid Cooling, RX2530 M5, RX2530 M5 Liquid Cooling, RX2540 M4, RX2540 M5, RX2560 M2, TX2550 M4, TX2550 M5, TX2560 M2 |
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