Fujitsu Serviceerweiterung 3 Jahre 24x7 Vor-Ort 4 Std Reaktion Single Socket Server
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- Serviceerweiterung: 3 Jahre, Vor-Ort
- Für Fujitsu Single-Socket Server
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden am Tag / 7 Tage die Woche
- Muss aktiviert werden, Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail
Das Support Pack Hardware ergänzt die Garantie eines Hardwareprodukts. Damit wird ein Servicevertrag bezeichnet, der den Product Support für ein bestimmtes Hardwareprodukt über einen festgelegten Servicezeitraum beinhaltet, bei dem ein Festpreis im Voraus gezahlt wi rd. Support Packs können innerhalb von 90 Tagen nach Produkte rwerb für eine Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren erworben werden. Vor Ablauf kann die Servicedauer verlängert werden (bis zur maximalen Vertragslaufzeit von 5 Jahren), indem ein entsprechender Folgevertrag z um Support Pack abgeschlossen wird.
Die Service dauer beginnt genau mit dem ursprünglichen Kaufdatum des betreffenden Hardwareprodukts. Der Service wird bereitgestellt, soba ld eine beim Kauf des Support Pack im Voraus zu leistende Einmalzahlung erfolgt und der Service aktiviert ist. Support Pack Hardwar e und TopUp werden als nahezu identische Services angeboten, die sich lediglich in den Vertriebs - und Bestellprozessen unterscheiden: Ein TopUp muss zusammen mit dem Produkt erworben werden, die Registrierung des Endnutzers geschieht automatisc h. Ein Suppo rt Pack kann separat erworben werden und muss vom Endnutzer registriert werden.
| Allgemein | |
|---|---|
| Hersteller | Fujitsu |
| Herst.Art.Nr. | FSP:GD3S63Z00DESV1 |
| EAN | 4059595001479 |
| Hauptmerkmale | |
|---|---|
| Produktbeschreibung | Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Entwickelt für | PRIMERGY RX1330 M1, RX1330 M2, RX1330 M3, RX1330 M4, TX1310 M1, TX1310 M3, TX1320 M1, TX1320 M2, TX1320 M3, TX1320 M4, TX1330 M1, TX1330 M2, TX1330 M3, TX1330 M4, TX150 S8 |
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Details | |
|---|---|
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
|---|---|
| Entwickelt für | Fujitsu PRIMERGY RX1330 M1, RX1330 M2, RX1330 M3, RX1330 M4, TX1310 M1, TX1310 M3, TX1320 M1, TX1320 M2, TX1320 M3, TX1320 M4, TX1330 M1, TX1330 M2, TX1330 M3, TX1330 M4, TX150 S8 |
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