{"product_id":"lancare-direct-advanced-10-5-m-5-years-n2000091622","title":"LANCOM LANcare Direct Advanced Serviceerweiterung 10\/5 - M (5 Jahre)","description":"\u003cul class=\"product--key-facts \"\u003e\r\n\u003cli\u003e\r\n\u003cspan class=\"label\"\u003eKürzere Downtimes durch den Vorabaustausch bei Hardware-Defekt mit Lieferung zum nächsten Werktag\u003c\/span\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\r\n\u003cspan class=\"label\"\u003eDirekter Hersteller-Support mit 10\/5-Verfügbarkeit für alle LANCOM Geräte\u003c\/span\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\r\n\u003cspan class=\"label\"\u003eZugesicherte Erstreaktionszeit von max. zwei Stunden bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)\u003c\/span\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\r\n\u003cspan class=\"label\"\u003eService-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)\u003c\/span\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003cli\u003e\r\n\u003cspan class=\"label\"\u003eSecurity Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit\u003c\/span\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003c\/ul\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003csection\u003e\r\n\u003cdiv class=\"product--description-part\"\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234341\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234341\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003ch1 class=\" \" style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/content.office-partner.de\/35b440d9a7b253d63b7f115e0f4c4e4d\" alt=\"\" width=\"657\" height=\"296\" loading=\"lazy\"\u003e\u003c\/h1\u003e\r\n\u003ch1 class=\" \" style=\"text-align: center;\"\u003eDirekter 10\/5-Support, Security Updates und NBD-Vorabaustausch\u003c\/h1\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234339\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp\u003eUngelöste technische Rückfragen oder gar Geräteausfälle kosten Nerven, Zeit und damit Geld. Gehen Sie daher direkt von Anfang an auf Nummer sicher und schützen Sie Ihre Investition:\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eMit LANcare Direct Advanced 10\/5 stehen Ihnen nicht nur sicherheitsrelevante Security Updates sondern auch unser Hersteller-Support mit zugesicherten Erstreaktions­zeiten von max. vier Stunden zur Verfügung – bei telefonischer Meldung massiver Betriebsstörungen sogar in nur zwei Stunden. Zusätzlich liefern wir im Schadensfall bereits zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät, damit das Netzwerk innerhalb kürzester Zeit wieder voll funktionsfähig ist\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234339\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\"\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234345\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003ch3 class=\"\"\u003eProduktmerkmale\u003c\/h3\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234343\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\"\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eKürzere Downtimes durch den Vorabaustausch bei Hardware-Defekt mit Lieferung zum nächsten Werktag\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eDirekter Hersteller-Support mit 10\/5-Verfügbarkeit für alle LANCOM Geräte\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eZugesicherte Erstreaktionszeit von max. zwei Stunden bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eService-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eSecurity Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eLaufzeitbasiert für 1, 3 oder 5 Jahre und erhältlich als S-, M-, L- und XL-Variante je nach Gerätetyp, verlängerbar bis max. 5 Jahre durch eine erneute Registrierung.\u003cbr\u003eNach fünf Jahren bietet LANCOM weiterhin LANcare Direct 24\/7 oder 10\/5 an.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eRegistrierung innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003e \u003c\/p\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234351\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003ch3 class=\"\"\u003eVorteile\u003c\/h3\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234349\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\n\u003cheader\u003e\r\n\u003ch4 class=\"\"\u003eSchneller Vorabaustausch inklusive Lieferung zum nächsten Werktag\u003c\/h4\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp\u003eMit Produkten von LANCOM entscheiden Sie sich für zuverlässige und langlebige Produkte, aber Ausfälle und Störungen passieren. Mit LANcare Direct Advanced 10\/5 reduzieren Sie die Ausfallzeiten des Netzwerks auf ein Minimum und profitieren für die gewählte Laufzeit von einem Vorabaustausch des Gerätes, für das LANcare Direct Advanced 10\/5 registriert wurde. Bei einer Meldung bis 14 Uhr (MEZ) erhalten Sie bereits zum nächsten Werktag ein Ersatzgerät. So ist Ihr Netzwerk innerhalb kürzester Zeit wieder voll einsatzfähig.\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234347\" class=\"frame frame-default frame-type-shortcut frame-layout-0 mb-5\"\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234225\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\n\u003cheader\u003e\r\n\u003ch4 class=\"\"\u003eSchnelle, priorisierte Unterstützung direkt vom Hersteller\u003c\/h4\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp\u003eBei der Verwaltung und dem effizienten Betrieb von Netzwerken geht eine hohe Systemverfügbarkeit Hand in Hand mit zugesicherten Reaktionszeiten, wenn Probleme entstehen. Greifen Sie daher für das registrierte Gerät auf professionelle Hilfe direkt vom Hersteller zurück – und das unabhängig davon, in welcher Phase des Lifecycle Management sich das LANCOM Gerät befindet. Sie profitieren zudem von der priorisierten Behandlung Ihres Anliegens inkl. automatischer Rückrufgarantie. Bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen kümmern wir uns innerhalb von zwei Stunden um Ihr Anliegen, damit Ihre Dienste innerhalb kurzer Zeit wieder einsatzbereit sind.\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234227\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\n\u003cheader\u003e\r\n\u003ch4 class=\"\"\u003eService-Zeiten mit zugesicherten Erstreaktionszeiten\u003c\/h4\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp\u003eEs gibt Probleme mit der Hardware, Konfigurations- oder Informationsanfragen, bei denen Sie unsere Unterstützung benötigen? Unsere Experten helfen Ihnen während der Service-Zeiten von 8 bis 18 Uhr (MEZ) an Wochentagen weiter (10\/5). Ihren Support-Fall behandeln wir mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden.\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234229\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\"\u003e\n\u003cheader\u003e\r\n\u003ch4 class=\"\" style=\"text-align: center;\"\u003eHohe Planungssicherheit mit Security Updates\u003c\/h4\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003ePlanen Sie vorausschauend und profitieren Sie von vollem Schutz für alle LANCOM Geräte, um insbesondere in langfristigen Projekten einen zuverlässigen Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Hierzu gehören unter anderem kostenlose Security Updates des jeweiligen Betriebssystems, um das registrierte Gerät stets auf dem höchsten Stand der Sicherheit zu betreiben.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003e \u003c\/p\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234369\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003ch3 class=\"\"\u003eBedingungen\u003c\/h3\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234371\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp\u003eVon den Service-Zeiten von 8 bis 18 Uhr (MEZ) an Wochentagen sind regionale Feiertage am Standort Würselen ausgenommen.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eDie Registrierung von LANcare Direct Advanced muss innerhalb der ersten drei Monate nach Kauf des LANCOM Gerätes erfolgen und ist bis max. fünf Jahre verlängerbar. Nach fünf Jahren bietet LANCOM weiterhin LANcare Direct 24\/7 oder 10\/5 an.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eDas LANCOM Gerät, für das Sie LANcare Direct Advanced einsetzen wollen, muss zum Zeitpunkt der Registrierung in einem einwandfreien, funktionsfähigen Zustand sein.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eLANcare Direct Advanced ist an ein bestimmtes Gerät (Seriennummer) gebunden und nicht übertragbar.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eFür die Inanspruchnahme von LANcare Direct bei einer LANCOM R\u0026amp;S®Unified Firewall muss diese mit der LANCOM Basic- oder Full-Lizenz betrieben werden. Aus diesem Grund empfehlen wir eine gleichzeitige Registrierung beider Produkte.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eMehrere LANCOM R\u0026amp;S®Unified Firewalls im HA-Cluster erfordern insgesamt lediglich eine Registrierung von LANcare Direct für alle Geräte.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp\u003eMehrere LANCOM SD-WAN Gateways \/ Router im HA-Cluster sowie mehrere LANCOM Switches im Stack-Verbund erfordern eine Registrierung von LANcare Direct Advanced für jedes einzelne Gerät.\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234373\" class=\"frame frame-default frame-type-header frame-layout-0 mb-5\" style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cheader\u003e\r\n\u003ch3 class=\"\"\u003eVorabaustausch-Bedingungen\u003c\/h3\u003e\r\n\u003c\/header\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\u003cdiv id=\"c234375\" class=\"frame frame-default frame-type-text frame-layout-0 mb-5\"\u003e\r\n\u003cdiv class=\"bodytext\"\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eDer Vorabaustausch gilt innerhalb der EU. In Ballungsgebieten erhalten Sie das Ersatzgerät bei Ausfall Ihres LANCOM Gerätes bereits zum nächsten Werktag. In seltenen Fällen kann sich die Zustellung außerhalb der Ballungsgebiete auf den folgenden Werktag verschieben. Um Informationen über die Möglichkeiten in anderen Ländern zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Distributor. Außerhalb der EU bietet LANCOM ANcare Direct 24\/7 oder 10\/5 an.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eLANCOM lässt das defekte Gerät durch einen Kurierdienst bei Ihnen abholen. Der Versand ist für Sie kostenlos.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eDie RMA-Meldung ist jederzeit über das LANCOM RMA-Formular oder werktags telefonisch möglich (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr unter b49 (0) 2405 \/ 49 93 6-210). Ein Vorabaustausch zum nächsten Werktag ist nur möglich, wenn die telefonische Meldung des Support-Falles und der Versand des Austauschgerätes nicht auf einen Feiertag fallen (Anmeldung bis spätestens 14 Uhr).\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003eAn folgenden Tagen kann kein Paketversand durchgeführt werden:\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eFeste Tage pro Jahr:\u003c\/strong\u003e 01.01. Neujahr, 01.05. Tag der Arbeit, 03.10. Tag der Deutschen Einheit, 01.11. Allerheiligen, 24.12. Heiligabend, 25.12. 1. Weihnachtstag, 26.12. 2. Weihnachtstag, 31.12. Silvester\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eVariable Tage:\u003c\/strong\u003e Rosenmontag, Karfreitag, Ostermontag, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam\u003cbr\u003eWeitere Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit in Ihre Region (z. B. Inseln) können Sie der Website des Paketdienstleisters entnehmen.\u003c\/p\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/div\u003e\r\n\u003c\/section\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cul class=\"content--list list--unstyled\"\u003e\r\n\u003cli class=\"list--entry\"\u003e\r\n\u003ca href=\"https:\/\/cdn-assets.office-partner.de\/media\/pdf\/a0\/03\/f5\/DS_LANcare_Direct_Advancedd_10_5_DE1EEittFuO5ex4.pdf\" target=\"_blank\" class=\"content--link link--download\" title=\"PDF Datenblatt downloaden\" rel=\"nofollow noopener\"\u003e\r\n\u003cspan class=\"ofp-icon--download-bottom\"\u003e\u003c\/span\u003e PDF Datenblatt downloaden\r\n\u003c\/a\u003e\r\n\u003c\/li\u003e\r\n\u003c\/ul\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"5\" cellspacing=\"0\" style=\"border-collapse:collapse; margin-bottom:15px; width:100%;\"\u003e\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\u003cth colspan=\"2\" style=\"background:#f0f0f0; text-align:left;\"\u003eTechnische Daten\u003c\/th\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eGewicht inkl. Verpackung:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e0,00 kg\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eHersteller-Name:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eLancom\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eArtikelnummer:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003en2000091622\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eEAN:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e4044144107696\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eShop Herstellernummer:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e10769\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eBezeichnung des Herstellers:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eLANcare Direct Advanced 10\/5 - M (5 Years)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"width:40%; font-weight:bold;\"\u003eEEK - Modellbezeichnung:\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eLANcare Direct Advanced 10\/5 - M (5 Years)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"Lancom","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58544538452317,"sku":"10769","price":1425.45,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0765\/6485\/7181\/files\/im2801_81e70642234b80ccf9f483f309bc480893c26ad9YXJQItNyLMLn4.jpg?v=1758020115","url":"https:\/\/technologygermany.de\/products\/lancare-direct-advanced-10-5-m-5-years-n2000091622","provider":"Technology Germany","version":"1.0","type":"link"}